¿Cómo uso los playbooks de agencia y los benchmarks de pares?

El área Agencia ofrece dos herramientas a los equipos que manejan varios espacios de trabajo de clientes: Playbooks (configuraciones de espacio de trabajo reutilizables que aplicas a nuevos clientes) y Benchmarks (promedios anónimos de pares que solo aparecen cuando el grupo tiene al menos 10 espacios de trabajo).

Antes de empezar

• Un espacio de trabajo con el módulo de Gestión de Campañas activo.
• El área Agencia vive en /workspaces/tu-workspace/agency — ábrela directamente desde la barra de direcciones del navegador. La propia página se describe como "Herramientas para agencias que gestionan varios espacios de trabajo de clientes."
• Para ver cifras de benchmark, tu grupo necesita al menos 10 espacios de trabajo pares que hayan optado por participar.

Pasos

1. Abre Agencia

   Ve a Workspace → Agencia (la página /agency de tu espacio de trabajo). Verás dos tarjetas: Playbooks y Benchmarks.

2. Revisa tus Playbooks

   Abre Agencia → Playbooks. Cada tarjeta de playbook muestra su nombre, un punto verde cuando está activo o "Archivado" cuando no lo está, las configuraciones que contiene (marca, valores predeterminados, enlaces UTM) y cuándo se creó. El botón para crear un playbook nuevo está deshabilitado por ahora — al pasar el cursor, explica: "La creación desde la interfaz llegará cuando esté listo el editor visual".

3. Elimina un playbook que ya no necesitas

   Haz clic en el ícono de papelera en la tarjeta del playbook. Una confirmación pregunta "¿Eliminar playbook?" y advierte: "Las aplicaciones existentes se conservan; los nuevos clientes ya no podrán usar esta plantilla." Confirma con "Eliminar".

4. Consulta tus Benchmarks

   Abre Agencia → Benchmarks. La tarjeta "Resumen del grupo" muestra promedios anonimizados de los espacios de trabajo participantes durante los últimos 30 días — un recuadro por métrica, con los valores monetarios formateados automáticamente.

Qué pasa después

• Un playbook eliminado desaparece de la lista de inmediato. Los espacios de trabajo de clientes ya configurados a partir de él conservan su configuración — solo se detiene el uso futuro de la plantilla.
• El pie de los benchmarks siempre muestra el contexto detrás de los números: "Tamaño de muestra: espacios de trabajo pares · Ventana: días", para que sepas exactamente con cuántos pares te están comparando.

Cosas a tener en cuenta