Como gerencio papéis e removo membros do workspace?
Vá em Menu lateral → Configurações → Membros da equipe — ao lado de cada pessoa você pode clicar em Tornar administrador, Rebaixar para membro ou Remover, conforme o seu próprio papel.
Antes de começar
- Você precisa ser Proprietário ou Administrador do workspace. A página diz isso na descrição: "Gerencie quem tem acesso a este workspace."
- Para adicionar pessoas novas, veja primeiro o guia de convites — este artigo cobre o que acontece depois que alguém já entrou.
O que cada papel pode fazer
A seção Permissões de papel, no fim da página, resume os três papéis principais:
- Proprietário — "Acesso total. Pode gerenciar cobrança, excluir o workspace e transferir a propriedade."
- Administrador — "Pode gerenciar membros, conexões e todas as operações de campanha."
- Membro — "Pode ver dados, executar auditorias e criar mudanças em rascunho para aprovação."
Você também pode ver o selo Cliente em algumas contas — um papel limitado para clientes de agência. Ele não é atribuído por esta página; o formulário de convite e os botões de papel só oferecem Membro e Administrador.
Quem gerencia quem: o Proprietário pode alterar ou remover qualquer pessoa, exceto ele mesmo. O Administrador só gerencia quem tem o papel Membro — nunca o Proprietário, outros Administradores ou ele próprio.
Passos
Abra Membros da equipe
Use Menu lateral → Configurações → Membros da equipe. A sua linha aparece marcada com "(você)".
Altere um papel
Na linha de um Membro, clique em Tornar administrador para promovê-lo. Na linha de um Administrador (apenas o Proprietário), clique em Rebaixar para membro. Uma notificação confirma: "Papel do membro atualizado."
Remova um membro
Clique em Remover na linha da pessoa. A janela "Remover membro" pede confirmação e avisa: "Eles perderão todo o acesso imediatamente." Clique em Remover de novo para confirmar.
O que acontece depois
- O selo de papel ao lado do nome muda na hora, e as permissões valem já na próxima ação da pessoa — não precisa sair e entrar de novo no Decisa.
- O membro removido some da lista e você vê a confirmação " foi removido." Ele perde o acesso ao workspace imediatamente.
Armadilhas
Você não consegue alterar nem remover o Proprietário, e não consegue editar a sua própria linha — esses botões simplesmente não aparecem. Para passar o workspace adiante, a transferência de propriedade é uma ação do Proprietário, não uma troca de papel nesta página.
Se você é Administrador e não vê botões ao lado de outro Administrador, é proposital: Administradores só gerenciam Membros. Peça a mudança ao Proprietário do workspace.